Friday, May 22, 2026

Astra Honda Motor Technical Skill Contest 2026 Sumut Perkuat Kompetensi Insan Layanan Unggul

 


Upaya peningkatan kualitas layanan purna jual terus diperkuat oleh PT Indako Trading Coy selaku main dealer sepeda motor Honda di Sumatera Utara, salah satunya melalui penyelenggaraan "Astra Honda Motor Technical Skill Contest 2026 Regional Sumut". Ajang ini berlangsung pada 20–21 Mei 2026 di Indako Development Centre, Jl. Adam Malik Medan, sebagai bagian dari komitmen pengembangan kompetensi insan layanan di jaringan Astra Honda Authorized Service Station (AHASS).

Kegiatan ini menjadi ruang uji kemampuan bagi teknisi dan service advisor terbaik hasil seleksi dari berbagai AHASS di wilayah Sumut. Para peserta yang terlibat merupakan insan layanan yang dipandang telah memiliki kesiapan teknis dan pengalaman kerja untuk mengikuti pengujian kompetensi tingkat regional. Selama dua hari pelaksanaan, para peserta menghadapi rangkaian penilaian yang dirancang untuk menguji ketepatan analisa, penguasaan teknis, serta kemampuan komunikasi layanan. 

Pada kategori mekanik, peserta diuji melalui teori, praktek meja yang mencakup electrical system, chassis/frame, fuel system, serta troubleshooting unit. Sementara pada kategori Service Advisor, penilaian dilakukan melalui teori, technical interview (general & engine, electrical system, fuel system, chassis/frame), serta roleplay penanganan konsumen. Seluruh materi tersebut menjadi bagian dari proses evaluasi untuk memastikan setiap insan layanan memiliki standar kompetensi yang sesuai dengan kebutuhan layanan modern Honda di jaringan AHASS.

Dari hasil kompetisi, dewan juri menetapkan para pemenang terbaik tahun 2026. Pada kategori mekanik, Said Muhammad Randy dari PT Indako Trading Coy SM Raja berhasil meraih posisi pertama, diikuti Firmansyah dari PT Anugerah Karya Abiwara Tanjung Balai di posisi kedua, serta Bambang Budi Setyawan dari PT Indako Trading Coy Pemuda Baru di posisi ketiga.

Sementara itu, untuk kategori Service Advisor, Agung Prayetno dari CV Putra Langkat berhasil tampil sebagai juara pertama, kemudian Sunariyo dari PT Indako Trading Coy Makmur sebagai juara kedua, dan Asnan Riady dari PT Indako Trading Coy P. Sidimpuan di posisi ketiga.

Adapun para peraih juara pertama pada masing-masing kategori, yaitu teknisi dan Service Advisor, akan melaju mewakili Sumatera Utara ke tingkat nasional yang akan diselenggarakan pada Juli 2026 mendatang.

Min Hian, Technical Service Manager PT Indako Trading Coy, menyampaikan bahwa kegiatan ini menjadi salah satu instrumen penting dalam menjaga konsistensi kualitas layanan di jaringan AHASS Sumatera Utara. Ia menilai, proses kompetisi ini bukan hanya sekadar penilaian kemampuan teknis, tetapi juga sarana untuk memastikan kesiapan insan layanan dalam memberikan solusi yang tepat dan cepat kepada konsumen di lapangan.

Disamping itu, Leo Wijaya, President Director PT Indako Trading Coy, menegaskan bahwa penguatan kompetensi menjadi fokus utama dalam setiap penyelenggaraan kegiatan ini.
“Melalui ajang ini, dengan semangat Satu Hati sinergi bagi negeri kami ingin memastikan bahwa insan layanan Honda di Sumatera Utara terus berkembang, tidak hanya dari sisi keterampilan teknis, tetapi juga dalam memberikan pengalaman layanan yang lebih baik kepada konsumen,” ujarnya.

Dengan berakhirnya Astra Honda Motor Technical Skill Contest 2026 Regional Sumut, PT Indako Trading Coy berharap kualitas sumber daya manusia di jaringan AHASS semakin meningkat dan mampu menjawab tantangan layanan purna jual ke depan secara lebih profesional.


Thursday, May 21, 2026

Putaran Pembuka Moto3 Junior, Binaan Astra Honda Siap Taklukan Sirkuit Barcelona

 


Pebalap muda Indonesia binaan PT Astra Honda Motor (AHM), Muhammad Kiandra Ramadhipa, siap melesat kencang hadapi tantangan baru pada ajang Moto3 Junior World Championship 2026 yang dimulai akhir pekan ini pada 21-24 Mei 2026, di Sirkuit Barcelona-Catalunya, Spanyol. Musim ini menjadi langkah penting dalam perjalanan karier Ramadhipa setelah tampil impresif pada European Talent Cup (ETC) tahun lalu.

Keikutsertaan Ramadhipa pada ajang yang sebelumnya bernama FIM JuniorGP ini menjadi tahun kedua di Eropa bersama Honda Asia-Dream Racing Junior Team. Pebalap berusia 16 tahun ini akan mengendarai Honda NSF250RW dengan nomor balap #32, nomor yang membawanya mencetak sejarah sebagai pebalap Indonesia pertama yang meraih kemenangan di ETC.

Musim lalu, Ramadhipa menutup kompetisi ETC di posisi kelima klasemen akhir dengan raihan dua kemenangan dan satu podium tambahan. Selain itu, dirinya juga menempati posisi kedelapan pada Red Bull Rookies Cup. Salah satu pencapaian terbaiknya terjadi di Catalunya, sirkuit yang akan menjadi seri pembuka JuniorGP 2026, saat Ramadhipa sukses meraih podium tertinggi ETC.

Mempersiapkan musim balap 2026, pebalap asal Sleman, Yogyakarta itu telah menjalani berbagai program latihan intensif di Eropa sejak awal Maret, termasuk winter camp, latihan fisik, hingga sesi tes motor bersama tim di Valencia dan Barcelona.

”Saya akan mencoba meraih hasil lebih baik dibandingkan tahun lalu. Saya juga ingin terus berkembang, bukan hanya sebagai pebalap tetapi juga sebagai pribadi. Saya tidak ingin membandingkan diri saya dengan pebalap lain, tetapi dengan diri saya di musim-musim sebelumnya. Tahun ini lawan terbesar saya adalah diri saya sendiri,” ujar Ramadhipa.

Dia juga mengaku ingin terus berkembang secara bertahap tanpa memberikan tekanan berlebihan kepada dirinya sendiri. ”Saya tentu punya target pribadi seperti pebalap lainnya. Saya ingin bisa berada sedekat mungkin dengan podium dan tampil lebih baik dibandingkan musim lalu di European Talent Cup,” lanjut Ramadhipa.

General Manager Marketing Planning & Analysis AHM, Andy Wijaya, mengatakan keikutsertaan Ramadhipa di Moto3 Junior World Championship merupakan bagian dari komitmen berkelanjutan AHM dalam mengembangkan talenta muda Indonesia melalui jalur pembinaan balap berjenjang hingga level tertinggi.

”Kami berharap Ramadhipa dapat terus berkembang, menikmati prosesnya, dan memberikan performa terbaik sepanjang musim ini serta menjadi inspirasi bagi anak muda Indonesia yang ingin berprestasi di ajang balap International,” ujar Andy.

Sementara itu, Corporate and Marketing Communication Manager PT Indako Trading Coy selaku main dealer Honda di wilayah Sumatera Utara, Gunarko Hartoyo, menyampaikan dukungannya terhadap perjuangan Ramadhipa di ajang Moto3 Junior World Championship 2026. Menurutnya, kiprah pebalap muda Indonesia di ajang internasional menjadi motivasi positif bagi generasi muda, khususnya di Sumatera Utara, untuk terus mengembangkan potensi dan meraih prestasi.

“Perjuangan Ramadhipa di Moto3 Junior World Championship menjadi kebanggaan bagi pecinta balap Tanah Air, termasuk di Sumatera Utara. Kami berharap Ramadhipa dapat tampil maksimal dan terus menunjukkan semangat Satu Hati dalam setiap persaingan di level internasional,” ujar Gunarko Hartoyo.

Moto3 Junior World Championship 2026 akan berlangsung dalam tujuh putaran di berbagai sirkuit Eropa, yaitu Barcelona, Estoril, Jerez, Magny-Cours, Valencia, MotorLand Aragon, dan Misano. Total akan digelar 12 balapan sepanjang musim, dengan sebagian besar seri menghadirkan dua race dalam satu akhir pekan.

Pada seri pembuka di Barcelona, Ramadhipa akan menjalani sesi latihan resmi pada Kamis (21/5) dan Jumat (22/5), dilanjutkan sesi kualifikasi pada Sabtu (23/5). Sementara dua balapan utama sepanjang 14 lap akan berlangsung pada Minggu (24/5), start pukul 11.00 dan 14.00 waktu setempat, atau pukul 16.00 dan 19.00 WIB. Balapan bisa disaksikan langsung di Youtube FIM MotoJunior.


Silent Ride, Smart Rider Ini yang Perlu Diperhatikan Saat #cari_aman Bareng Motor Listrik

 


Perkembangan kendaraan listrik di Indonesia terus menunjukkan tren positif, termasuk penggunaan sepeda motor listrik yang kini semakin banyak ditemui di jalan raya. Selain dikenal ramah lingkungan dan efisien, motor listrik juga menawarkan pengalaman berkendara yang berbeda dibandingkan motor konvensional berbahan bakar bensin.

Salah satu perbedaan paling mencolok adalah suara mesin yang jauh lebih senyap. Kondisi ini memang memberikan kenyamanan, namun di sisi lain juga menuntut pengendara untuk lebih waspada terhadap situasi sekitar agar tetap bisa menerapkan prinsip #cari_aman di setiap perjalanan. 

Selain itu, motor listrik umumnya memiliki karakter akselerasi yang responsif, sehingga pengendara perlu lebih peka terhadap kondisi jalan dan mampu mengendalikan laju kendaraan dengan baik, termasuk menjaga jarak aman dengan pengguna jalan lainnya.

Di sisi lain, pemahaman terkait sistem baterai dan pengisian daya juga menjadi bagian penting dalam mendukung keselamatan dan kelancaran berkendara. Penggunaan charger sesuai standar serta kebiasaan pengisian daya yang benar perlu diperhatikan untuk mengurangi potensi risiko selama penggunaan kendaraan.

Sofiyan Hazri, Instruktur Safety Riding PT Indako Trading Coy selaku main dealer Honda di wilayah Sumatera Utara, dengan semangat Satu Hati menegaskan pentingnya adaptasi pengendara terhadap karakter motor listrik. Ia menyampaikan bahwa keselamatan berkendara tidak hanya soal kemampuan mengendalikan kendaraan, tetapi juga kesadaran penuh terhadap lingkungan sekitar.

“Motor listrik itu senyap dan responsif, jadi pengendara harus lebih fokus dan tidak bisa hanya mengandalkan kebiasaan lama. Prinsip #cari_aman harus selalu dikedepankan, mulai dari cara membuka gas, menjaga jarak, sampai memastikan kondisi baterai aman sebelum berkendara,” ujarnya.

Adapun beberapa hal penting yang perlu diperhatikan saat berkendara motor listrik agar tetap #cari_aman adalah sebagai berikut:

Pertama, pengendara disarankan mengatur bukaan gas secara perlahan saat awal mulai menjalankan motor listrik, agar kendaraan dapat bergerak dengan halus dan tidak mengejutkan kondisi sekitar.

Kedua, saat mulai melaju, tarikan gas sebaiknya dilakukan secara bertahap supaya kecepatan tetap stabil dan mudah dikendalikan di berbagai kondisi jalan.

Ketiga, keseimbangan penggunaan rem depan dan belakang perlu dijaga dengan baik agar pengereman lebih optimal dan aman dalam berbagai situasi.

Keempat, menjaga jarak aman dengan kendaraan lain maupun pejalan kaki menjadi hal penting untuk mengantisipasi potensi bahaya di jalan.

Kelima, klakson dapat digunakan sebagai media komunikasi dengan pengguna jalan lain bila diperlukan, sebagai bentuk antisipasi dan kewaspadaan.

Keenam, sebelum berkendara, pastikan kapasitas baterai mencukupi untuk perjalanan hingga tujuan maupun kembali ke rumah, sehingga perjalanan tetap lancar tanpa kendala di tengah jalan.

Dengan memahami karakter kendaraan dan menerapkan langkah-langkah tersebut secara konsisten, penggunaan sepeda motor listrik dapat tetap berjalan dengan aman, nyaman, serta selaras dengan semangat #cari_aman di jalan raya setiap hari.


Wednesday, May 20, 2026

Perkuat Kompetensi Kreatif Mahasiswa, Honda Hadirkan “Fashion on Wheels” di Dies Natalis ke-39 STIK-P Medan

 


Rangkaian selebrasi Dies Natalis ke-39 Sekolah Tinggi Ilmu Komunikasi "Pembangunan" (STIK-P) Medan sukses meninggalkan catatan positif bagi pengembangan talenta muda di Sumatera Utara. Keberhasilan ini tidak terlepas dari semangat sinergi bagi negeri yang digaungkan oleh PT Indako Trading Coy selaku main dealer Honda di wilayah Sumatera Utara, yang hadir memperkuat kompetensi kreatif mahasiswa melalui eksibisi bertajuk “Fashion on Wheels”. Dalam ajang tersebut, Honda mengintegrasikan unit Honda Scoopy Totally Unique sebagai instrumen praktik langsung untuk tiga kompetisi utama, yakni Lomba Fotografi, STIK-P Idol, dan Live Reporting.

Kegiatan yang berlangsung pada 16 Mei lalu di lingkungan kampus STIK-P Medan ini mendapat antusias tinggi dari mahasiswa yang memanfaatkan kehadiran Honda Scoopy Totally Unique sebagai media eksplorasi kreativitas dan pengembangan kemampuan komunikasi visual. Melalui konsep exhibition “Fashion on Wheels”, Honda menghadirkan ruang kolaboratif yang menggabungkan unsur gaya hidup, seni, dan teknologi sepeda motor modern dalam satu pengalaman interaktif.

Tidak hanya menjadi pusat perhatian peserta dan pengunjung, kehadiran Honda Scoopy juga dinilai mampu memperkaya sudut pandang mahasiswa dalam menghasilkan karya kreatif yang relevan dengan perkembangan industri komunikasi dan digital saat ini. Para peserta lomba fotografi memanfaatkan tampilan fashionable dan karakter unik Scoopy sebagai objek visual utama, sementara peserta live reporting menjadikan exhibition tersebut sebagai bahan liputan dan praktik jurnalistik lapangan.

Gunarko Hartoyo, Corporate and Marketing Communication Manager PT Indako Trading Coy, dengan semangat Satu Hati mengungkapkan bahwa Honda berkomitmen mendukung pengembangan kompetensi generasi muda, termasuk mahasiswa yang memiliki potensi besar di bidang kreatif dan komunikasi.

“Kami percaya mahasiswa merupakan generasi kreatif yang membutuhkan ruang aktualisasi sekaligus pengalaman nyata di lapangan. Melalui konsep ‘Fashion on Wheels’, Honda ingin menghadirkan inspirasi sekaligus mendorong mahasiswa agar lebih percaya diri dalam mengekspresikan ide, kreativitas, dan kemampuan komunikasinya,” ujar Gunarko Hartoyo.

Ia menambahkan, kolaborasi bersama institusi pendidikan menjadi bagian penting dari upaya Honda dalam membangun kedekatan dengan generasi muda sekaligus menghadirkan kontribusi positif bagi dunia pendidikan di Sumatera Utara.

Momentum Dies Natalis ke-39 STIK-P Medan pun menjadi semakin berwarna dengan hadirnya berbagai aktivitas kreatif yang tidak hanya bersifat hiburan, tetapi juga edukatif dan kompetitif. Sinergi antara dunia pendidikan dan industri seperti ini diharapkan dapat terus berlanjut guna menciptakan ekosistem kreatif yang mendukung lahirnya talenta-talenta muda berdaya saing di era digital.


Tuesday, May 19, 2026

Konsistensi Pembinaan Pebalap Honda Sumut Berbuah Prestasi di Kejurnas Motoprix Lahat

 

Komitmen berkelanjutan dalam pembinaan talenta balap di wilayah Sumatera Utara kembali menunjukkan perkembangan positif pada ajang bergengsi Kejuaraan Nasional (Kejurnas) Motoprix 2026 Region A (Sumatera) Putaran 2. Berlangsung di Sirkuit Manggul Lahat, Sumatera Selatan, pada 16–17 Mei 2026, para pebalap binaan PT Indako Trading Coy selaku main dealer sepeda motor Honda di Sumatera Utara berhasil menunjukkan performa kompetitif dan meraih podium di tengah persaingan ketat lintas provinsi.

Prestasi membanggakan hadir dari kelas bergengsi MP2 Bebek 4T Tune Up 150 cc Novice U23 melalui pebalap muda andalan Sumatera Utara, M. Nabil Zahsena dari tim Honda Indako FIF Adira Aspira KYT RCB Racing. Tampil impresif sepanjang balapan, Nabil berhasil meraih podium pertama pada Race 1 yang digelar Sabtu (16/5)

Performa apik tersebut kembali berlanjut pada Race 2, Minggu (17/5). Dalam persaingan yang berlangsung ketat dan kompetitif, M. Nabil Zahsena kembali tampil konsisten dan sukses finis di posisi kedua. Hasil ini semakin menegaskan potensinya sebagai salah satu pebalap muda berbakat yang siap bersaing di level nasional.

Penampilan solid juga diperlihatkan Rendi Triyugo yang memperkuat Honda Kita Kita Indako Racing Team di kelas MP2 Novice U23. Dengan performa stabil di dua race, Rendi berhasil finis di posisi keempat pada Race 1 maupun Race 2. Capaian tersebut menjadi bukti kesiapan tim dalam menghadapi kompetisi regional melalui persiapan fisik dan teknis yang matang.

Sementara itu di kelas Expert MP1 Bebek 4T Tune Up 150 cc, pebalap senior Aan Riswanto dari tim Honda Indako FIF Adira Aspira KYT RCB Racing juga tampil kompetitif menghadapi ketatnya persaingan para pebalap terbaik Sumatera. Pada Race 1, Aan berhasil finis di posisi keempat setelah menjalani pertarungan sengit sepanjang 16 putaran. Sedangkan pada Race 2, Aan menutup balapan di posisi ketujuh.

Manager Honda Indako Racing Team, Amin Widadi, dengan semangat Satu Hati mengungkapkan bahwa hasil yang diraih pada putaran kedua Kejurnas Motoprix ini menjadi bukti konsistensi pembinaan yang terus dilakukan terhadap para pebalap muda Sumatera Utara.

“Persaingan di Kejurnas Motoprix tahun ini sangat kompetitif, namun para pebalap binaan Honda Sumut mampu menunjukkan perkembangan yang positif. Hasil ini tentu menjadi motivasi bagi tim untuk terus melakukan pembinaan dan evaluasi agar pebalap kami semakin siap bersaing di level yang lebih tinggi,” ujarnya.

Pencapaian para pebalap Sumatera Utara pada putaran kedua Kejurnas Motoprix ini menegaskan bahwa program pembinaan terstruktur yang dijalankan oleh main dealer bersama seluruh mitra tim balap berjalan di jalur yang tepat. Fokus utama dari program ini bukan sekadar mengejar kemenangan instan, melainkan membangun fondasi kedisiplinan, kematangan mental, serta keahlian teknis para pebalap agar siap menghadapi jenjang kompetisi yang lebih tinggi di masa depan.

Dengan berakhirnya Putaran 2 di Sirkuit Manggul Lahat, seluruh tim dan pebalap binaan Honda Indako akan kembali melakukan evaluasi menyeluruh terhadap performa motor maupun kesiapan fisik pebalap. Evaluasi ini dilakukan sebagai bagian dari persiapan untuk menghadapi putaran-putaran berikutnya di musim Kejurnas Motoprix 2026.

Sambut Anniversary ke-60, PT Indako Trading Coy Gelar Aksi Donor Darah

 


Semangat berbagi dan kepedulian terhadap sesama terus menjadi bagian dari perjalanan PT Indako Trading Coy selaku main dealer Honda di wilayah Sumatera Utara. Dalam rangka menyambut Anniversary ke-60, PT Indako Trading Coy menggelar kegiatan sosial donor darah yang akan dilaksanakan pada 21 Mei 2026 mendatang.

Mengusung semangat Sinergi Bagi Negeri, kegiatan donor darah ini menjadi salah satu bentuk kontribusi Honda Indako dalam mendukung kepedulian sosial sekaligus membantu memenuhi kebutuhan darah bagi masyarakat yang membutuhkan.

Selain memberikan manfaat bagi penerima donor, kegiatan ini juga diharapkan dapat meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya donor darah secara rutin. Donor darah juga diketahui memiliki sejumlah manfaat positif bagi kesehatan, di antaranya membantu menjaga kesehatan jantung, merangsang pembentukan sel darah baru, serta meningkatkan sirkulasi darah dalam tubuh.

Aksi kemanusiaan yang digelar bersama RSUD Dr. Pirngadi Kota Medan dan Smiling Kids Foundation ini melibatkan partisipasi karyawan dan masyarakat umum yang ingin ikut ambil bagian dalam kegiatan donor darah. Pendaftaran dapat dilakukan secara online melalui https://bit.ly/donordarah2026_itc. Menariknya, Honda juga menyiapkan hadiah spesial bagi 200 pendonor pertama sebagai bentuk apresiasi atas kepedulian dan semangat berbagi yang ditunjukkan para peserta donor darah.

President Director PT Indako Trading Coy, Leo Wijaya, dengan semangat Satu Hati mengungkapkan bahwa kegiatan donor darah ini menjadi bagian dari rasa terima kasih perusahaan kepada masyarakat yang selama ini telah mendukung perjalanan Honda Indako di Sumatera Utara hingga memasuki usia ke-60 tahun.

“Perayaan Anniversary ke-60 ini menjadi momen istimewa bagi kami untuk menyampaikan terima kasih kepada masyarakat yang telah menjadi bagian dari perjalanan Honda selama ini. Dukungan dan kepercayaan yang terus diberikan menjadi motivasi bagi kami untuk terus tumbuh dan hadir lebih dekat bersama masyarakat,” ujar Leo Wijaya.


Sunday, May 17, 2026

"Genio Public Kalcer” Pikat Antusiasme Publik di Gelaran Methodist Fun Walk 2026

 


Suasana semarak dan penuh energi mewarnai gelaran Methodist Fun Walk 2026 yang berlangsung pada 14 Mei lalu di Regale Convention Centre, Medan. Ribuan peserta dari berbagai kalangan memadati area kegiatan sejak pagi hari untuk mengikuti rangkaian acara jalan santai, senam pagi, hingga hiburan yang dikemas meriah.

Selain aktivitas utama tersebut, perhatian pengunjung juga tertuju pada area exhibition yang dihadirkan oleh PT Indako Trading Coy selaku main dealer Honda di wilayah Sumatera Utara melalui tema “Genio Public Kalcer”.

Mengusung konsep yang dekat dengan gaya hidup anak muda masa kini, Honda Genio ditampilkan dengan nuansa yang lebih segar, dinamis, dan interaktif. Hal ini membuat produk yang identik dengan karakter praktis dan lincah tersebut mudah menarik perhatian peserta dari berbagai kalangan yang hadir.

Tidak sedikit pengunjung yang terlihat singgah untuk melihat lebih dekat Honda Genio, mengenal fitur-fitur yang ditawarkan, hingga mengabadikan momen di area exhibition yang dikemas dengan tampilan kekinian.

Corporate and Marketing Communication Manager PT Indako Trading Coy, Gunarko Hartoyo dengan semangat Satu Hati mengatakan bahwa kehadiran “Genio Public Kalcer” merupakan bagian dari upaya Honda untuk menghadirkan pengalaman yang lebih dekat dengan gaya hidup masyarakat, khususnya generasi muda yang aktif dan ekspresif.

“Melalui konsep ‘Genio Public Kalcer’, kami ingin menghadirkan pendekatan yang lebih dekat dengan lifestyle anak muda saat ini. Respons dan antusiasme pengunjung di Methodist Fun Walk 2026 menjadi bukti bahwa pendekatan ini diterima dengan baik,” ujar Gunarko.

Sepanjang kegiatan berlangsung, interaksi di area exhibition terlihat berjalan aktif. Pengunjung menikmati pengalaman melihat langsung Honda Genio sekaligus mengenal lebih dekat karakter skutik yang ringan, praktis, dan sesuai untuk mobilitas harian.

Kehadiran exhibition “Genio Public Kalcer” turut memberikan warna tersendiri dalam gelaran Methodist Fun Walk 2026, sekaligus memperkuat kedekatan Honda dengan masyarakat melalui pendekatan yang lebih relevan dengan gaya hidup masa kini.


Jumlah Pengunjung :