Perkuat Kualitas Layanan Servis Garda Terdepan, Honda Gelar Training Kepala Mekanik

 

 

Seiring semakin berkembangnya teknologi sepeda motor di Tanah Air menginspirasi PT Indako Trading Coy selaku main dealer Honda di wilayah Sumatera Utara (Sumut) untuk memperkuat kualitas layanan servis dari para garda terdepannya dengan menggelar aktivitas bertajuk “ Training Kepala Mekanik “ yang berlangsung pada 10 -11 Juli 2025.

 

Bertempat di Indako Development Center (IDC) yang berlokasi di Jl. Adam Malik Medan, training batch pertama yang berlangsung di bawah bimbingan para istruktur technical terlatih Honda ini diikuti oleh 8 Kepala Mekanik yang berasal dari sejumlah bengkel resmi Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) Sumut seperti halnya Medan, Asahan, dan Labuhan Batu.

 

Selama dua hari, para peserta training penuh semangat melahap setiap materi yang disajikan. Seperti halnya materi terkait peran dan tanggung jawab Kepala Mekanik, pro aktif leader yang meliputi pemahaman tentang mengapa perlu belajar tentang pro aktif leader, defenisi kepemimpinan, prinsip dalam leadership, dan prilaku tepuji sebagai pemimpin.

 

Selain itu, para peserta training juga dibekali dengan materi terkait Effective Communication at Work yang meliputi pengertian komunikasi, prinsip komunikasi, hambatan dalam komunikasi, dan media komunikasi. Kedelapan Kepala Mekanik juga diperkaya wawasannya dengan pengetahuan terkait basic mentality, tools _equipment, warranty &operasional system, LKH, dan Honda technology.

 

Syafri Rizal Hamzah, Kepala Mekanik Honda dari dealer Honda Karya Utama II Asahan mengungkapkan, sebagai garda terdepan Honda yang memiliki tanggung jawab memberikan layanan terbaik kepada konsumen tentunya sangat membutuhkan pelatihan untuk meningkatkan skill. Karena itu sangat bersyukur sekali dapat menjadi bagian dalam pelatihan ini, dan semoga ilmu yang diperoleh dapat meningkatkan kualitas sehingga dapat memberikan layanan terbaik bagi pecinta motor Honda.

 

Sementara itu Leo Wijaya, Vice Presdir PT Indako Trading Coy dengan semangat Satu Hati mengungkapkan, sangat berbangga dengan semangat yang diperlihatkan para Kepala Mekanik selama mengikuti training. Menurutnya ini menjadi langkah positif dalam upaya memperkuat komitmen semangat sinergi bagi negeri Honda yang senantiasa ingin selalu menghadirkan senyum kepuasan seluruh pecinta setianya di wilayah Sumatera Utara.