Sebagai upaya mengasah kemampuan dan keterampilan memberikan layanan servis motor kepada para pecinta motor Honda di wilayah Suametra Utara.(Sumut), PT Indako Trading Coy selaku main dealer Honda menggelar rangkaian pelatihan bertajuk “ Technical Tradining Level Dua (TTL-2) “ yang berlangsung pada 11 s/d 20 Desember 2023.
Bertempat
di Indako Development Center (IDC) Jl. Adam Malik Medan, pelatihan yang
dilakukan di bawah bimbingan para instruktur technical training terlatih Honda
ini diikuti oleh para mekanik yang berasal dari berbagai daerah seperti Medan,
Deliserdang, Mandailing Natal, Simalungun, Langkat, Labuhan Batu, Tapanuli
Selatan, Asahan, Karo, Pematang Siantar, dan Tapanuli Utara yang penuh semangat
melahap tidak kurang dari 5 modul pembelajaran yang diberikan.
Untuk
mengukur pengetahuan para peserta, maka pelatihan terlebih dahulu dimulai
dengan melakukan pretest. Setelah itu masuk ke sesi praktek dan materi pertama
yaitu tentang General atau yang berkaitan dengan peralatan/alat ukur di bengkel
resmi AHASS. Kedua, materi Engine atau pengetahuan mesin, sedangkan yang
ketiga, materi Electrical atau pengetahuan kelistrikan sepeda motor). Materi
yang keempat yaitu terkait Fuel System atau pengetahuan sistim bahan bakar, dan
yang kelima materi terkait Chassis atau pengetahuan rangka sepeda motor.
Arfan Liansyah,
mekanik dari dealer Honda CV Antara yang berlokasi di Langkat mengungkapkan, bahwa
sebagai mekanik tentunya harus terus meningkatkan skill dan pengetahuan tentang perkembangan teknologi motor Honda.
Karena itu para mekanik tentunya sangat bersyukur mendapat kesempatan
mengikuti pelatihan yang akan sangat
bermanfaat mendukung kinerja mekanik Honda dalam upaya menghadirkan senyum
kepuasan pecinta Honda melalui layanan servis terbaik kepada para pengguna
motor Honda.
Erwin Chandra, Senior Instructor Technical
Service PT Indako Trading Coy mengungkapkan, kualitas
layanan dan kepuasan konsumen menjadi fokus utama, karena itu pelatihan mekanik
menjadi salah satu cara Honda berkontribusi melahirkan mekanik berkualitas
sebagai garda terdepan Honda dalam memberikan layanan service dengan kulitas
terbaik.
Sementara itu Leo Wijaya, Vice Presdir PT Indako
Trading Coy dengan semangat Satu Hati mengungkapkan, bahwa konsistensi memberikan layanan servis
terbaik kepada para pengguna motor Honda di wilayah Sumatera Utara terus dibuktikan
Honda dengan pengembangan inovasi yang diwujudkan melalui berbagai pelatihan
yang bertujuan memperkuat kualitas layanan para mekanik AHASS se-Sumatera
Utara.
No comments:
Post a Comment