Menjelang puncak perhelatan
Kontes Layanan Penjualan dan Purna Jual Honda yang akan berlangsung di Jakarta,
para pemenang kontes regional Sumatera Utara (Sumut) diberikan pembekalan dan persiapan
skill oleh PT Indako Trading Coy selaku main dealer Honda di wilayah Sumut
untuk dapat memberikan kebanggaan bagi daerahnya. Keikutsertaan dalam kontes
layanan purna jual Honda ini merupakan upaya PT Indako Trading Coy dan seluruh
jaringannya untuk meningkatkan kompetensi dalam memberikan kepuasan konsumen.
Astra Honda Technical Skill
Contest tingkat regional Sumut sendiri telah digelar PT Indako Trading Coy pada
Mei 2018 dan melahirkan mekanik terbaik yaitu Nanang Akbar dan Amin Al Rahmat
untuk Service Advisor (SA) terbaik yang akan mewakili Sumut di ajang nasional.
Sedangkan untuk Kontes
Layanan Honda Tingkat regional Sumut telah digelar PT Indako Trading Coy pada
Maret 2018 dan melahirkan para pemenang yaitu Hendy Salim untuk kategori
pimpinan jaringan wing, Sebastian Marpaung untuk kategori pimpinan jaringan
regular, Iklima Salsabila dan Dewi Yuliani untuk FLP Regular, Fachrol Rozi
untuk kategori FLP Wing, serta Nurul Sabri untuk kartegori Deliveryman Wing dan
Arbain untuk kategori Deliveryman regular.
Bertempat di
Indako Development Center (IDC) Jl. Adam Malik Medan, pembekalan dan persiapan
skill diberikan kepada mekanik dan SA sejak 23 Juli s/d 11 Agustus 2018.
Sementara itu untuk para wakil terpilih kontes layanan Honda, pembekalan
diberikan sebanyak 6 kali sejak Juni s/d Agustus 2018. Sejumlah materi yang diberikan tim Honda
diyakini dapat menjadi bekal pengetahuan yang nantinya akan mendukung langkah
para garda terbaik PT Indako Trading Coy dalam upaya mengukir prestasi pada
kompetisi tingkat nasional ini.
Para wakil terbaik Sumut nantinya akan mengikuti Kontes Layanan Penjualan dan Purna Jual Honda Nasional yang
terdiri dari Astra Honda
Technical Skill Contest yang akan melibatkan 27 Mekanik dan 27 Service Advisor
terbaik di Tanah Air pada 13-14 Agustus 2018. Sementara itu Kontes Layanan Honda yang akan mengadu skill 141 peserta di
kategori Pimpinan Jaringan, FLP dan Delivery man pada 13-16 Agustus 2018.
Amin Al Rahmat selaku SA terbaik Sumut 2018 mengungkapkan sangat bersyukur
dapat terpilih mewakili Sumut dalam ajang tingkat nasional . “ Saya akan
berupaya semaksimal mungkin untuk memberikan yang terbaik dalam ajang ini. Saya
mohon dan dukungan kepada semua keluarga besar Honda dan masyarakat Sumut agar
saya dan perwakilan yang lain dapat meraih meraih prestasi terbaik, “ ujar
Amin.
Leo Wijaya, Direktur PT Indako Trading Coy mengungkapkan bahwa Honda rutin menggelar
Kontes Layanan Honda Nasional sebagai bentuk upaya senantiasa menghadirkan
layanan terbaik bagi setiap konsumen sepeda motor Honda. Menurutnya prioritas utama adalah
kepuasan dan kebahagiaan konsumen bersama motor Honda, ditemani layanan prima
jaringan penjualan dan purna jual Honda.
“
Kepada para wakil terbaik Honda yang akan berjuang di ajang Kontes Layanan Penjualan dan Purna
Jual Honda tingkat nasional, dukungan dan doa terbaik pastinya kami berikan
untuk keberhasilan membawa pulang prestasi terbaik dan mengharumkan nama
Sumatera Utara, “ ujar Leo Wijaya.
Astra Honda
Technical Skill Contest dan Kontes Layanan Honda sendiri merupakan bentuk
komitmen Honda dalam meningkatkan kompetensi teknisi, service advisor, serta
layanan pimpinan jaringan Honda, Deliveryman, dan Front Line People (FLP)
sebagai ujung tombak layanan penjualan dan purna jual ke konsumen . Sepanjang
perjalanannya, Honda telah menyelenggarakan Astra Honda Technical Skill Contest
sebanyak 25 kali dan Kontes Layanan Honda sebanyak 12 kali. Menariknya,
pemenang Astra Honda Technical Skill Contest nantinya akan mendapat kesempatan
menjadi peserta di ajang Asia Oceania Honda Technical Skill Contest 2018
No comments:
Post a Comment